Минстрой запускает систему быстрого реагирования на проблемы ЖКХ
Министерство строительства России представит проект реформы работы госжилинспекций 1 августа 2015 года, принять документ планируется в течение месяца, сообщил журналистам замглавы Минстроя Андрей Чибис.
«Главное изменение заключается в том, что мы запускаем систему быстрого реагирования управляющих компаний на проблемы жителей. Например, не работает лифт — починить должны не через месяц, а в течение, к примеру, трех суток», — сказал Чибис.
По его словам, звонки жителей в колл-центр необходимо признать имеющими юридическую силу как официальное обращение, а на основе качества реагирования на проблемы делать рейтинг управляющих компаний.
Источник: real-gkh.ru