Диспетчерские службы по вопросам ЖКХ будут созданы в крупных городах Подмосковья к концу 2018 года

Единые диспетчерские службы (ЕДС) по вопросам ЖКХ будут созданы во всех крупных городах Подмосковье до конца 2018 года, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.

«По поручению губернатора в Московской области разработана концепция создания ЕДС по вопросам ЖКХ. В рамках концепции до конца 2018 года планируется сформировать ЕДС ЖКХ во всех крупных городах Подмосковья», – говорится в сообщении.

Как отмечается в материале, 18 августа в Электростали открылось подразделение единой диспетчерской службы ЖКХ «Восток». ЕДС торжественно открыл заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов.

На сегодняшний день ЕДС обслуживает уже более 90% жилого фонда городского округа. Межмуниципальная ЕДС ЖКХ «Восток» охватывает также городской округ Павловский Посад, частично – Ногинский и Орехово-Зуевский муниципальные районы. В дальнейшем список обслуживаемых муниципалитетов будет расширяться, поясняется в сообщении.

«ЕДС ЖКХ создаются в первую очередь для удобства жителей, которые теперь получают помощь по всем жилищно-коммунальным вопросам через единое окно. Среди плюсов ЕДС – круглосуточный режим работы и контроль исполнения заявок. Особое внимание уделяется обратной связи – каждый вечер специалисты ЕДС обзванивают жителей, подававших заявки, и уточняют качество выполненных работ. Кроме того, в ближайшем будущем клиенты ЕДС смогут поставить оценку коммунальным службам, исполнившим заявку, посредством “личного кабинета” на сайте службы. Таким образом, ни одно обращение жителей не останется без контроля», –подчеркнул Дмитрий Пестов, которого цитирует пресс-служба.

В число тем, по которым консультируют диспетчеры ЕДС, входят аварии на инженерных сетях, содержание систем наружного освещения, эксплуатация газового оборудования и приборов учета, и другие вопросы, уточняется в материале. 

Источник: Правительство Московской области